Envios e devoluções

Os artigos são enviados por correio normal registo em mão.
Todas as encomendas são enviadas em caixas de cartão dos CTT.
Qualquer encomenda tem despesas de envio entre 7€ e 13€ no continente português; oferta dos portes a partir de 100€
Ilhas portuguesa Açores e madeira os portes 7€; oferta dos portes a partir de 100€.
Para o resto da Europa os portes são de 13€;
Fora da Europa e de 8€ a 18€;
Encomendas para pais da Europa fora Portugal, o pagamento terá que ser feito por transferência bancária
Enviamos a encomenda depois de boa cobrança.

 

Isento de portes de envio

Para todas as encomendas superiores a 100,00€ não será cobrado portes.
Esta oferta e valida apenas correios CTT para encomendas efectuadas em Portugal continental e ilhas da madeira e açores.
Esta opção activar-se-á automatiquemente ao efectuar a sua encomenda nos sistemas da loja online
A sua encomenda será expedida método por peso da sua encomenda

 

Entregas em mão


Proporcionamos aos nossos clientes que assim o desejarem um serviço de entrega em mão na zona de Fátima permitindo deste modo poupar despesas de envio, desde que para encomendas de valor igual ou superior a 10€. A encomenda deverá preferencialmente ser feita por e-mail ou telefone (+351 ).
de modo a que se possa combinar com mais facilidade o local e horário de entrega.
Agradecemos também que a mesma seja feita com um dia de antecedência para melhor gestão e cumprimento do horário de entrega. O pagamento será efectuado em dinheiro no ato da entrega.

 

Devoluções


Todas as encomendas, são enviadas juntamente com facturas ou por documento e-mail servindo de comprovativo de compra.
Conforme o nº1 do Decreto-Lei 82/2008, de 20 de Maio se o produto tiver algum defeito de fabrico ou avaria o consumidor dispõe de um prazo de 14 dias para resolver antes efectuar a devolução o troca deve contactar nos por telefone ou por email
Os artigos devolvidos deverão ser acompanhados pelo documento comprovativo de compra e em condições de utilização. A troca só será efectuada por outro.
Não pode ser usado, por motivos de higiene não podemos aceitar artigos usados.
Se constatarmos que a peça tenha sido usada, lavada ou que esteja suja, não aceitaremos a devolução. Nestes casos as peças serão novamente enviadas para o cliente sem qualquer tipo de despesas adicionais.
Trocamos os produtos por qualquer artigo à venda no nosso site de valor igual àquele adquirido pelo cliente no momento da compra.
Aconselhamos que nos envie as suas devoluções por correio registado, pois não nos responsabilizamos por eventuais extravios da parte da firma transportadora. Os custos de transporte ficarão a cargo do cliente.
Antes de proceder a qualquer devolução deverá no prazo de 14 dias indicar a razão pela qual através do email geral@newtab.pt ou por telefone (+351 249 533 018).

 

Encomenda devolvida


Para todas a as encomendas a contra reembolso que venham devolvidas por motivos:
- Faltam de levantamento no prazo
- Morada incompleta ou incorrecta
Serão apenas reenviadas apos o pagamento antecipado da encomenda por transferência bancaria

 

Prazo de entrega

Todos os produtos "Disponíveis" são colocados por nós para envio nos CTT Até às 18 Horas do dia da encomenda, após essa hora será colocado no dia seguinte.
Todas as encomendas, sem excepção, são enviadas com registo.
Todo o correio sai da estação dos CTT nos dias úteis até às 18 horas e entra em distribuição. A entrega e feita logo no dia seguinte.